Ultimate shaving guide.

Для того чтобы спонсорская программа успешно развивалась ей необходимо давать стабильную прибыль своим партнерам или реселлерам. К сожалению в связи с большой конкуренцией или желанием увеличить свою прибыль многие спонсоры привлекают вебмастеров за счет выгодных, но не реальных условий работы, либо (что бывает гораздо чаще) прибегают к разного рода уловкам чтобы скрыть часть дохода вебмастеров. Вот об этих уловках мы сегодня и раскажем поподробнее.
Естественный шейвинг
Практически ни одна спонсорская программа не способна 100% точно проследить благодаря кому из вебмастеров был сайнап на сайте. На данный момент в основном для этого используются следующие способы:1. Куки...
Самый ненадежный, но самый распространенный способ. Учитывая некоторые особенности разных броузеров, всевозможное специальное программное обеспечение и БПР в прессе, многие или отключают куки вообще, либо сильно ограничивают их работоспособность (оставляют только поддержку сессий, разрешают работу кук только на некоторых доменах и т.д.). В результате этого абсолютно естественным путем вы можете потерять до 25% возможных сайнапов.
Кроме того, некоторые спонсоры сейчас используют систему которая проверяет не была ли поставлена кука другим вебмастером. Таким образом если сурфер случайно побывал на сайте спонсора некоторое время назад, но сайт ему не понравился, а потом вы сумели его убедить подписаться на сайт, то сайн будет засчитан не вам, а тому вебмастеру кука которого сохранилась на компьютере пользователя. Таким образом сайты с большим трафиком получают отличную возможность воровать сайны у мелких сайтов.
2. Сесии...
Каждому посетителю присваивается уникальный идентификатор который жестко кодируется в адрессе. Данный способ способен проследить любого серфера, но к сожалению некоторая часть серферов не любит когда в адрессной строке вместо нормального и понятного адреса видна лишь абракадабра и они могут самостоятельно изменить адрес. Впрочем в купе с предыдущем способом данным метод обладает довольно большой надежностью. Однако учитывая что не все серферы покупают доступ в первый же день - можно смело сказать что мы будем терять 5%.
3. Специальный адрес для каждого вебмастера.
Отличный способ для того чтобы отследить любого посетителя вне зависимости. Данный способ засчитает вам сайнап даже если он был через несколько месяцев после первоначального визита серфера и у него были выключены куки. Кроме того данный способ хорош тем что если вы умеете работать с СЕ вам достаточно будет лишь хорошо прописать свой адрес в поисковике чтобы все сайнапы от посетителей пришедших с него засчитывались на ваш счет.
Но большинство серферов не доверяют сложным адресам (типа домен.ком/каталог/) и поэтому попав на такой сайт перед тем как оплатить они наверняка проверят что находиться непосредственно на самом домене! И тут начинается самое интересное, если у вашего спонсора на самом домене условия оплаты такие же, или лучше чем в вашем каталоге, то вы естественно теряете этот сайнап так как сурфер предпочтет подписаться на странице находящейся в корне домена.
Таким образом в среднем вы можете потерять 15% сайнапов..
Итак даже если ваш спонсор абсолютно честен, благодаря несовершенству програмного обеспечения вы можете терять в среднем 20% от ваших доходов. Но это еще не все...
Клик шейвинг
По определенным причинам оценивать спонсоров принято по ратио, по этому спонсоры используют разные способы чтобы не засчитать некоторое кол-во кликов и за счет этого улучшить этот показатель.
1. Подсчет уников.
В принципе не вижу ничего страшного в том что вместо хитов для расчета ратио используются уники, если предоставляется информация по обоим параметрам. Однако следует принимать во внимание как определяется уникальность посетителя: а. по кукам б. по ИП за 24 часа по каждому реселлеру.
в. по ИП за 24 часа по всему серверу.
Как вы понимаете разница между первым и последним вариантом может быть весьма существенной, и в таком случае доверять статистике спонсора не имеет смысла.
2. Подсчет целиком загруженных страниц.
Многие спонсоры засчитывают клик только в том случае если сурфер дождался полной загрузки страницы. Что также искажает вашу статистику.
3. Подсчет хитов по второму клику.
Также многие спонсоры предпочитают выдавать вместо информации о хитах, статистику о кликах на вторую страницу. Т.е. ваш хит будет засчитан только в том случае если сурфер попавший на сайт нажал на одну из ссылок расположенных на странице.
4. Подсчет только определенного трафика.
Некоторые спонсоры просто не показывают в своей статистике трафик который считается не продуктивным (noref, nocookies, не платежеспособные страны)...
Учитывая все выше сказанное рекомендую использовать свой собственный счетчик для подсчета трафика. Впрочем хочу заметить, что в любом случае показания вашего счетчика и статистики вашего спонсора могут отличаться примерно на 10%, это естественное значение связанное со скоростью каналов, неймсерверов, сайтов, ПО и прочих факторов и не связано с шейвингом.
Географический шейвинг.
Некоторые спонсоры говорят (а еще некоторые умалчивают!) о том что они не принимают трафик из некоторых стран (мотивируя это их не платежеспособностью, высоким уровнем фрауда и т.д.). Но на самом деле это не значит что они не работают с этим трафиком. Обычно они предлагают клиентам из этих стран воспользоваться дайлером (доступом с оплатой за телефон) или просто перепродают такой трафик. Естественно что вы, в отличии от вашего спонсора, не получите за это ни цента.
Кроме того, учитывая несовершенство систем определения языка или страны сурфера, вы можете потерять хорошего платежеспособного клиента.
Cross sales
Я бы не стал говорить об этом как о шейвинге, если бы некоторые партнерские программы не начали использовать методики разработанные для per signup спонсоров и которые позволяли per signup спонсорам платить до $40 долларов даже на фрии или триал сайнапах.
Итак, что такое кроссейлы, для тех кто не знает: Допустим сурфер подписывается на сайт А принадлежащей компании 1, при этом ему предлагают получить доступ к сайту Б компании 2 в качестве бонуса бесплатно. В итоге после триального периода сурфер оплатит доступ за сайт А + доступ за сайт Б. В следствии чего компания А получает от компании Б свои комиссионные.
Данную схему при желании можно повторить несколько раз. Все это нормально в случае если мы работаем с per signup спонсором. Но в случае с партнершип все выглядит по другому: Мы шлем серфера на сайт А партнерки 1, он покупает доступ к сайту А и мы получаем свои 50% от этой суммы. В это же время сама партнерка получает 50% от продажи от сайта А + 50% от продаж на сайте Б (а при желании и 50%от сайтов В,Г,Д и т.д.) вы же получаете свои 50% только от продажи сайта А, т.е.
в лучшем случае 25% от реального дохода партнерки. Партнерские программы которые используют подобные технологии могут чколько угодно оспаривать эти цифры, но факт остается фактом, за счет данной технологии партнерская программа увеличивает свои доходы, а в следствии ухудшения ребильности (да, сурферы в случае чего предпочитают отписываться от всех сайтов оптом) ваши доходы от подобного шага ухудшатся..
Exit Sales
Также как и в предыдущей теме я считаю что то, что оправданно в per signup программах для того чтобы выплачивать высокие ставки, абсолютно непреемлемо в партнерских программах. Но тем не менее некоторые партнерские программы в своих экзит консолях используют ссылки других спонсоров (и соответственно вы не получите от этого ни копейки) или показывают ссылки своих сайтов, но не засчитывают вебмастерам сайнапы по ним.
Traffic hijacaking.
Дальше больше, рассмотрим как некоторые спонсоры воруют ваш с трудом заработанный трафик.
1. Исходящие линки.
вариант А клинический : Некоторые особо бедные спонсоры, не способные купить отдельный домен, на своих сайтах размещают ссылки на линк листы, программы банеро-обмена или дружественные ресурсы, а также вешают кучу счетчиков с целью раскрутить таким образом свой сайт. Я не могу серьезно воспринимать подобные сайты но если вы все таки работаете с ними, знайте , что скорее всего серфер попавший на такой сайт не упустит возможности пройтись по его линкам, так что для вас он скорее всего будет потерян.
вариант Б классический : На своем сайте спонсоры паралельно раскручивают другие свои платники (или ресурсы типа ТГП, ЛЛ, форумов) или собирают имейлы ваших посетителей. Комиссию от доходов с таких ресурсов спонсоры выплачивают редко, но если и выплачивают то далеко не в полном обьеме.
вариант С супернаглый : Повторный трафик (т.е. если серфер заходит к примеру больше 3х раз на сайт) спонсор просто ворует у вас и редиректит на другого спонсора, утверждая что такой трафик является непродуктивным. Но на самом деле не секрет что многие посетители решаются на покупку далеко не с первого раза, и вероятность совершения покупки именно на таком трафике весьма высока.
продажа или установка П.О. и товаровНекоторые спонсоры предлагают посетителям на своих сайтах товары связанные с тематикой сайта (к примеру книги, видео кассеты, или даже одежду со своей символикой), что не только способствует увеличению их дохода но и усилению их рекламной компании в целом. Естественно что учитывая что эти товары напрямую не связаны с самим сайтом, спонсоры обычно не выплачивают комисионные от продажи таких товаров, или продаж сделанных с их помощью. Так же некоторые спонсоры предлагают посетителям разнообразный софт, за счет которого ваш спонсор (но не вы) может получить дополнительный доход.
альтернативные способы досупа.
Многие спонсоры не платят проценты за сайнапы которые были сделаны с помощью альтернативных методов оплаты (телефон, дайлер, чеки, СМС и т.д.) или с бекап процессоров. Таким образом вы можете потерять примерно 10-15% от возможных доходов.
rebills shavingГлавный аргумент который используется владельцами партнерских программ - мы не шейвим и выплачиваем ваши проценты так долго, как сурфер остается мембером, если ваш сурфер будет оставаться мембером в течении года вы получите ХХХ долларов, что в Х раз больше чем еслибы вы работали per signup. Все это отчасти правда, но на самом деле некоторые партнерские программы не выплачивают в полном обьеме проценты причитающиеся за ребиллы.
Обычно на кол-во ребилов вебмастера обращают меньше внимания чем на кол-во сайнапов, и проверить честность спонсора в отношении ребиллов гораздо труднее, чем и пользуются некоторые недобросовестные партнерские программы. Обычно спонсоры или засчитывают строго определенный процент ребилов, или просто перестают засчитывать ребиллы после определенного периода времени..
продажа сайтов для мемберовЕще один секрет спонсоров: они продают мемберам доступ к другим сайтам других спонсоров... или к своим собственным сайтам по специальной цене. Не буду описывать подробности разных методик которыми пользуются спонсор, но главное для вас знать что если мембер сделал чансел, это не значит что ваш спонсор не сумел сделать на этом хорошие деньги. И естественно практически ни один из спонсоров не платит проценты от продаж полученных в мембер зоне.
В заключение:
Вот в принципе и все основные детали которые вам следует учесть при работе со спонсорами. Я специально не стал описывать подробно методы и технологии благодаря которым спонсоры могут безнаказанно присваивать себе ваши доходы, но тем не менее, надеюсь дал достаточно информации чтобы вы могли самостоятельно проверить своих спонсоров на предмет шейва.
К сожалению в настоящее время даже среди русскоязычных партнерских программ уже достаточно спонсоров которые используют некоторые из описанных выше технологий и мне не хотелось бы увеличивать их кол-во описанием подробной информации. Но надеюсь, что когда нибудь, владельцы спонсорских программ поймут, что чем больше дохода получают их вебмастера, тем больше трафика (и других вебмастеров) получит данный спонсор, и соответственно тем успешней будет их бизнес.
А любое обвинение в обмане может погубить спонсорскую программу навеки. И помните что главное в итоге, это то сколько вы получаете за каждого посетителя направленного на вашего спонсора (об этом я уже писал подробно в другой статье), наши результаты по этому параметру вы можете увидеть в разделе sposnor’s tools.

